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紫薇田園都市首屆業(yè)主委員會大會現(xiàn)場 |
2010年1月16日,對紫薇田園都市的業(yè)主來說是一個不同尋常的日子,首屆業(yè)主大會總結(jié)大會在新建的都市之門——西安高新區(qū)管委會會議中心隆重召開。始建于2002年7月的紫薇田園都市,總占地近2000畝,總建筑面積176萬平方米,內(nèi)設(shè)10 個組團,總戶數(shù)達到12267戶,是目前西北第一大型社區(qū)。回過頭來看,紫薇田園都市業(yè)委會的順利成立,得力于省、市、高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),紫薇地產(chǎn)、紫薇物業(yè)的通力配合以及廣大業(yè)主的積極參與。業(yè)界人士稱,紫薇田園都市召開首屆業(yè)主大會的圓滿成功是陜西省新版《物業(yè)管理條例》2009年5月1日正式實行后的一次生動實踐。 給物業(yè)行業(yè)探索出了一條由政府指導(dǎo)、地產(chǎn)和物業(yè)協(xié)助,依靠廣大業(yè)主依法民主選舉成立業(yè)委會的示范道路,并為其他社區(qū)業(yè)主委員會的成立提供了不少成功經(jīng)驗。
政府、業(yè)主、物業(yè)
同心協(xié)力終見彩虹
2009年6月2日,紫薇地產(chǎn)依照法定程序向西安市房屋管理局遞交了召開首屆業(yè)主大會的申請。
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首屆業(yè)主委員會成員亮相
6月15日,西安市房屋管理局復(fù)函,依法劃定紫薇田園都市物業(yè)管理區(qū)域,并委托西安高新區(qū)社會事業(yè)局負責(zé)組織成立紫薇田園都市首屆業(yè)主大會籌備組,標(biāo)志著紫薇田園都市首屆業(yè)主大會暨業(yè)主委員會成立工作的大幕正式拉開。
2009年12月底,歷經(jīng)300多個日日夜夜的艱辛工作,在省市物業(yè)行政主管部門及西安高新區(qū)社會事業(yè)局的全面指導(dǎo)下,經(jīng)過紫薇地產(chǎn)和紫薇物業(yè)的積極配合,以及廣大業(yè)主的熱情參與和支持,紫薇田園都市業(yè)主委員會正式成立。
紫薇田園都市成立業(yè)主大會的相關(guān)工作自始至終得到省市人大、省市物業(yè)行政主管部門和西安高新區(qū)社會事業(yè)局等各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心和支持。為了業(yè)主大會籌備工作的順利推進,西安市房地局物業(yè)辦還委派專人現(xiàn)場辦公并調(diào)研七次,高新區(qū)管委會分管領(lǐng)導(dǎo)亦親赴現(xiàn)場給與指導(dǎo)。高新區(qū)社會事業(yè)局組建了專項工作組,進駐田園都市,負責(zé)業(yè)主大會籌備組的工作指導(dǎo),此外還聘請專職律師為《紫薇田園都市首屆業(yè)主大會籌備組業(yè)主代表推選辦法》的出臺和制定提供法律支持。至此,成立紫薇田園都市業(yè)委會的工作真正意義上開始。
記者了解, 業(yè)主大會成立得到了廣大業(yè)主的積極支持,業(yè)主踴躍參與業(yè)主代表選舉或志愿者報名,不僅電話報名,還有相當(dāng)部分業(yè)主直接找到工作組辦公室要求參加。短短三天就有上百名業(yè)主報名,田園都市業(yè)主的參與熱情由此可見一斑。K區(qū)業(yè)主嚴先生表示:“業(yè)主大會是我們紫薇田園都市的大事情,能參與其中是我的榮譽。”
有了政府的指導(dǎo)和業(yè)主的熱情參與,工作組順利完成了田園都市單元、樓、組團代表的推選工作,成立紫薇田園都市業(yè)委會籌備組。籌備組起草《紫薇田園都市業(yè)主委員會選舉辦法》(草案)、《紫薇田園都市業(yè)主大會議事規(guī)則》(草案)、《紫薇田園都市管理規(guī)約》(草案),籌備組經(jīng)四次討論會議、六次內(nèi)容修改,最終通過三個文件草案。
組建紫薇田園都市業(yè)委會的工作從六月初至今,歷經(jīng)酷暑到嚴寒。在此期間,共招募志愿者550人,分批培訓(xùn)10場,600余人。在籌備組和業(yè)委會選舉的兩次推選中志愿者分別上門征求意見工作6000余人次。半年中,對外發(fā)出問卷16220份。各類公告75次。為提高參選人員及志愿者對于法律法規(guī)的理解程度,工作組聘請專職律師舉辦法規(guī)宣講會共計12次,參加宣講的業(yè)主和志愿者達600余人。
“這一年來,我跑遍了D區(qū)的每棟樓,每層樓都留下了我們志愿者的汗水。但是今天,業(yè)主大會成立了,我們再多的辛苦都是值得的,我為自己所做的工作感到驕傲。”D區(qū)的志愿者黨師傅的話說出了所有志愿者的心聲。
開拓創(chuàng)新
業(yè)主大會創(chuàng)建大盤模式標(biāo)桿
作為西北第一大型社區(qū),面對總建筑面積160萬平方米,總?cè)丝谶_4萬多人的超大規(guī)模社區(qū),近13000戶的業(yè)主大會,在陜西省甚至西北地區(qū)尚屬首家,如何啟動籌備工作是組建業(yè)主大會遇到的首要難題。且新《條例》實施不久,尚無依照新條例組建業(yè)主大會的充足經(jīng)驗,也給田園都市業(yè)主大會的籌備工作增加了工作難度。 但紫薇田園都市卻實現(xiàn)了業(yè)主委員會委員的一次性高票選舉成功,最終以83%業(yè)主投贊成票通過了三個文件,并選舉出業(yè)主委員會委員。
據(jù)了解,在此之前全國業(yè)委會的成立率僅為15%左右,如此大型社區(qū)成立業(yè)委會在國內(nèi)實屬首例,沒有可以借鑒的經(jīng)驗。2009年5月1日,新的《陜西省物業(yè)管理條例》實施,成立業(yè)主委員會是一萬多戶業(yè)主的頭等大事,關(guān)乎社區(qū)與社會的安定和和諧。因此,田園都市組建業(yè)主大會不僅要求穩(wěn)求實,更要充分求新求變,統(tǒng)籌各方面的力量完成這項開創(chuàng)性的工作。
紫薇田園都市業(yè)主委員會的成立以及西北第一大型社區(qū)首屆業(yè)主大會的勝利召開,給省、市物業(yè)行業(yè)和物業(yè)小區(qū)探索出一條由政府指導(dǎo)、地產(chǎn)和物業(yè)協(xié)助,依靠廣大業(yè)主依法民主選舉成立業(yè)委會的示范道路,并為其他物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會的成立提供了不少成功經(jīng)驗。
首先,政府指導(dǎo)、全面統(tǒng)籌。紫薇田園都市首屆業(yè)主大會的整個籌備過程,始終得到各級政府和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持。高新區(qū)社會事業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),十分重視田園都市業(yè)主委員會的籌備工作,定期召開專題會議,研究解決具體問題,從全局上對籌備工作做好了統(tǒng)籌工作。
其次,依法辦事、體現(xiàn)民主。依據(jù)《物權(quán)法》、《陜西省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)作為業(yè)主大會籌備工作的行動準(zhǔn)則,并充分體現(xiàn)民主,有關(guān)選舉、規(guī)約等決議草案,都交由全體業(yè)主審查修改,確保把全體業(yè)主的合法權(quán)益落在實處。由于紫薇田園都市業(yè)主人口眾多的特殊情況,根據(jù)《條例》規(guī)定,籌備組確定采用書面征求意見的形式召開首屆業(yè)主大會,上門征求意見9153戶,郵寄931戶,投遞804戶,確保每位業(yè)主的合法權(quán)益得到保障。
其三,紫薇地產(chǎn)、紫薇物業(yè)的積極協(xié)助。紫薇地產(chǎn)于2009年6月2日向西安市房屋管理局遞交了召開首屆業(yè)主大會的申請,在得到肯定批復(fù)后,迅速組織熟悉社區(qū)情況的得力人員組成攻堅小組,配合工作組的工作,積極展開宣傳。紫薇物業(yè)協(xié)助工作組印制了《紫薇田園都市成立業(yè)主大會及業(yè)主委員會二十問》,創(chuàng)新性地以問答形式對相關(guān)法律規(guī)定進行講解,在整個社區(qū)張貼《紫薇田園都市成立業(yè)主大會工作流程及工作量分解》,懸掛橫幅30余條、宣傳展板150塊宣傳新條例,五次利用信息平臺告知全體業(yè)主工作進程和相關(guān)事項,做到了面向全體業(yè)主的宣傳。在保證了常規(guī)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時,仍保質(zhì)保量的完成了業(yè)主大會籌備的相關(guān)工作。
其四,依靠群眾、群策群力。業(yè)主大會的順利成立離不開業(yè)主的巨大支持,在整個籌備過程中,參與工作的業(yè)主共計6000余人次。特別是無私奉獻的志愿者隊伍,風(fēng)里來、雨里去,戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,為田園都市業(yè)主大會的成立作出了巨大的貢獻。
繼往開來
開創(chuàng)更美好的社區(qū)生活
隨著業(yè)主大會的成立,紫薇田園都市的社區(qū)建設(shè)步入了民主管理與物業(yè)服務(wù)相結(jié)合的全新階段,實現(xiàn)了從社區(qū)管理到業(yè)主自治管理、物業(yè)公司服務(wù)管理的三位一體管理模式。業(yè)界人士認為,紫薇田園都市召開首屆業(yè)主大會的圓滿成功是陜西省新版《物業(yè)管理條例》2009年5月1日正式實行后的一次生動實踐, 給物業(yè)行業(yè)探索出了一條由政府指導(dǎo)、地產(chǎn)和物業(yè)協(xié)助,依靠廣大業(yè)主依法民主選舉成立業(yè)委會的示范道路,為其他社區(qū)業(yè)主委員會的成立提供了不少成功經(jīng)驗。這也是紫薇地產(chǎn)在2010年初,為維護紫薇業(yè)主利益、為構(gòu)建和諧社區(qū)所做的全新嘗試,體現(xiàn)了紫薇與業(yè)主“創(chuàng)新價值、一起向上”的信心和勇氣。
正如陜西省物業(yè)行政主管部門負責(zé)人在田園都市成立業(yè)主大會總結(jié)會議上所再三表示的:“我們相信在各級政府主管部門的正確指導(dǎo)下和物業(yè)公司的積極配合下,田園都市的廣大業(yè)主一定能夠為西安市物業(yè)管理工作的民主化進程開創(chuàng)出一個更加嶄新的局面,為西安市的社會經(jīng)濟發(fā)展,構(gòu)建和諧西安做出更大的貢獻。” (記者 唐靜)
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