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幸福，伴著夢想飛翔！ 發(fā)表日期: 2009-12-31　　發(fā)布者：紫薇地產(chǎn)　　來源：紫薇地產(chǎn)
 

――紫薇地產(chǎn)2007“和諧幸福年”回顧



 
　　2007，是紫薇地產(chǎn)的“和諧幸福年”，一個旨在為客戶創(chuàng)造更多價值，不斷提升社區(qū)幸福指數(shù)，進而推動城市和諧，讓更多普通人幸福起來的品牌目標(biāo)，在這個根植于西安本土的國有開發(fā)企業(yè)中悄然醞釀。

　　從幸福人居到和諧發(fā)展，從品質(zhì)升華到心靈關(guān)懷，從內(nèi)煉致遠到整合共贏，2007紫薇“和諧幸福年”帶給我們無限希望和驚喜！紫薇將自身發(fā)展同城市進步更為緊密地結(jié)合，也把對業(yè)主、客戶的關(guān)懷深入到心靈深處，并以新人居空間的創(chuàng)造者、新生活方式的倡導(dǎo)者的使命，關(guān)注幸福，構(gòu)筑和諧，創(chuàng)新超越，領(lǐng)跑行業(yè)。

　　2007，紫薇以夢想的高度傳承人居價值，以幸福生活的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，在承擔(dān)社會責(zé)任，創(chuàng)造客戶價值的不懈追求中，紫薇以自己倡導(dǎo)的和諧發(fā)展觀和幸福人居觀，擔(dān)當(dāng)起和諧地產(chǎn)先行者的重任。 

　　2007，不論是“幸福分享計劃”、“心靈關(guān)懷計劃”還是“夢想接力行動”，不論是“紫薇北中心戰(zhàn)略”的開啟、“泛西安生活圈”的構(gòu)建，還是幸福服務(wù)機構(gòu)的創(chuàng)新增值、紫薇專業(yè)職能中心的提升運營，都將一個天生的理想主義者、與生俱來的完美主義者的人居夢想盡情寫意，用紫薇人格的力量感染并帶給更多人幸福和驚喜，并將紫薇大家庭中的愛與關(guān)懷、幸福與快樂分享給更多的普通人，以和諧的力量使幸福相伴，為萬千西安人謀求幸福之家，在與古城共同迎接城市復(fù)興、人文的繁榮的歷程中，與所有西安人矢力同心，不斷為城市、行業(yè)和社會創(chuàng)造出人居的和諧，為業(yè)主、客戶及公眾建立幸福的福祉，并以可持續(xù)發(fā)展的觀點和行動，為行業(yè)進步、人居幸福、社會和諧點燃了無限夢想......


城墻風(fēng)箏獲獎留影


　　2007年3月，紫薇地產(chǎn)“幸福分享計劃” 正式啟動，三大幸福機構(gòu)創(chuàng)新行動、五個專業(yè)化中心開始運營、六大幸福名盤的全新藍圖，闡釋了紫薇在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)升級、品質(zhì)控制的新思路、新舉措，實現(xiàn)品牌主導(dǎo)下的營銷、物業(yè)、客服、項目管理創(chuàng)新的全面提升。

　　2007年8月，紫薇地產(chǎn)“心靈關(guān)懷計劃”以誠啟動，通過“心靈有約”調(diào)研訪談、社區(qū)關(guān)懷、愛心關(guān)懷和置業(yè)關(guān)懷的計劃實施，從生活各個方面，從心靈深處關(guān)懷業(yè)主的幸福，令紫薇社區(qū)及業(yè)主乃至社會公眾感受到紫薇的赤誠愛心。 

　　2007年10月，紫薇地產(chǎn)“北中心戰(zhàn)略” 盛大起航，“泛西安生活圈”拉開帷幕，將希望指向北方，將幸福帶到全城，未來三年，紫薇•希望城、紫薇•尚層、紫薇•風(fēng)尚、紫薇•雅筑等項目將使屬于西安人自己的心靈家園完美構(gòu)筑，無限延展。

　　12月20日，紫薇地產(chǎn)2007愛心慈善酒會盛大舉行，紫薇新老業(yè)主、文化名流匯聚一堂，在兩大精品項目入市之際，見證并參與了 “為更多普通人創(chuàng)造幸福”的公益行動，表彰了 “夢想接力”義教成員，紫薇人捐助巨資用于希望工程建設(shè)，并在全體嘉賓的祝福下，開啟了2008“健康風(fēng)尚”的年度主題......

幸福分享，產(chǎn)品創(chuàng)新

　　幸福萬象，天地人和。在07年的“和諧幸福觀”中，紫薇認(rèn)為，幸福是一種精神的富有，幸福是一種靈魂的香味；幸福就是人們在紫薇社區(qū)鮮活的笑臉；幸福就是享受天倫之樂；幸福是付出、給予和關(guān)愛；幸福就是用每個人的小家，凝聚為幸福的大家；幸福不一定是華美的宮殿，而是恰到好處；熱愛生活，幸?？偸菬o處不在。

　　紫薇的夢想，就是建筑你幸福的家。2007年，紫薇地產(chǎn)積十載之力，變革創(chuàng)新，傾情打造三大人居力作——紫薇•希望城、紫薇•尚層和紫薇•風(fēng)尚。甫一亮相，就備受關(guān)注。

　　紫薇• 希望城，用現(xiàn)代時尚的板式小高層與精美設(shè)計的高層住宅，完善的社區(qū)配套與高端生態(tài)景觀，詮釋著“更現(xiàn)代，更西安”的新人居理念。產(chǎn)品的宜居性、景觀的均好性、產(chǎn)品理念對城市文脈的完美承繼和對現(xiàn)代生活的精致演繹，都讓紫薇•希望城堪稱完美之作。

　　紫薇•尚層則致力以全新視角，填補城市精英的幸福渴望。它集合創(chuàng)意LOFT、新型公寓、精品住宅等多種物業(yè)，共存共補，形成高新區(qū)CBD區(qū)域一個最具活力的成長型綜合體。個性鮮明的建筑群落和文化，讓每個人都能以自己的生活方式生活，展現(xiàn)出一種全新的生活方式和建筑境界。


尚層


　　紫薇•風(fēng)尚，作為陜西第一個“國家可再生能源與住宅技術(shù)集成應(yīng)用示范小區(qū)”，創(chuàng)造科技扮美幸福，在這里，“大戶型居中，中小戶型圍合”的合理布置，充分利用多項節(jié)能技術(shù)及環(huán)保材料，探索未來的科技人居方向，讓北城風(fēng)尚起來。


　　2007 紫薇三大精品項目的開發(fā)，代表了紫薇創(chuàng)建十余年在品質(zhì)、研發(fā)、創(chuàng)新上的至高成就，同時也代表了紫薇新十年對產(chǎn)品、生活、人居、城市的漸趨成熟的思考和嬗變；更代表了紫薇地產(chǎn)對這座城市的幸福和所有西安人的幸福的永不放棄的追求。


貼心關(guān)懷，服務(wù)提升

　　紫薇一直堅信，客戶是紫薇立足的根本，服務(wù)是紫薇常青的基石。

　　一直以來，紫薇與西安這座城市呼吸相合，紫薇與所有業(yè)主同聲共氣。紫薇堅持：為真正實踐為業(yè)主建筑夢想、創(chuàng)新生活的承諾，紫薇一直在努力，力求使紫薇社區(qū)成為城市中一道健康、文明、和諧的人文風(fēng)景。

　　2007，紫薇構(gòu)筑和諧社區(qū)文化，不斷超越自我，創(chuàng)新產(chǎn)品，提升服務(wù)，與紫薇業(yè)主一起共襄幸福。2007年，紫薇關(guān)注客戶全程服務(wù)，開始進一步創(chuàng)新完善服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)品質(zhì)，將建設(shè)和諧社區(qū)作為一種企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任付諸于實施。

　　紫薇地產(chǎn)首創(chuàng)西安業(yè)界“一號通全程”的增值服務(wù)，以“幸福998熱線”全年全天候的方式為業(yè)主、客戶提供集約服務(wù)，對各樓盤銷售中心、各小區(qū)物業(yè)管理處服務(wù)熱線全程聯(lián)網(wǎng)，無論是紫薇地產(chǎn)所有在售產(chǎn)品最新營銷動態(tài)，還是置業(yè)服務(wù)中心、紫薇會會員服務(wù)信息，都可為客戶詳細(xì)解答，并在信息化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上實現(xiàn)對社區(qū)各類服務(wù)資源的整合與匯聚。

　　親情關(guān)懷，人文服務(wù)，這就是紫薇物業(yè)十年不變的追求。2007年也是紫薇物業(yè)成立十周年。十年來，紫薇物業(yè)已有員工近千人，其中管理人員100多人；專業(yè)技術(shù)、服務(wù)人員800多人。紫薇人把業(yè)主的每一件小事，都當(dāng)成是自己的大事，親情關(guān)懷，無微不至。

　　推行精細(xì)化服務(wù)是紫薇提升服務(wù)的另一焦點。2007年5月，紫薇物業(yè)發(fā)起“百日服務(wù)提升行動”，一對一服務(wù)管家啟動，劃定服務(wù)專區(qū)，專樓定向服務(wù)、專戶定向溝通，逐戶走訪，各社區(qū)以實現(xiàn)園區(qū)環(huán)境美化、家居服務(wù)提升、社區(qū)文化繁榮等各項目標(biāo)為檢驗標(biāo)準(zhǔn)，接受廣大業(yè)主監(jiān)督，打造業(yè)主委員會、社區(qū)中心與物業(yè)公司三位一體的紫薇和諧社區(qū)模式，并在07歲末為所有業(yè)主帶來更多關(guān)懷，將通過醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)合，社區(qū)健康中心的設(shè)立，為業(yè)主帶來全新的健康呵護。

　　而紫薇新社區(qū)也同樣向受到了溫暖、關(guān)懷，2007年紫薇•臻品如期交房，進入冬季，在考慮到已有少量臻品業(yè)主入住的情況下，紫薇毅然決定打破地產(chǎn)業(yè)界的慣例，絕不讓紫薇的業(yè)主過一個寒冬，克服困難，提前一年為業(yè)主供暖，保障所有的紫薇業(yè)主都能在紫薇的社區(qū)里度過一個幸福快樂的暖冬。


臻品交房


心靈相依，幸福根基

　　讓心靈相依，讓幸福傳遞， 2007紫薇地產(chǎn)“心靈關(guān)懷計劃”用心靈感動城市，用置業(yè)關(guān)懷創(chuàng)建價值。紫薇深知：心靈因溝通更親近，生活因關(guān)懷更幸福。紫薇今天的發(fā)展，離不開客戶的支持與認(rèn)可。傾聽業(yè)主的聲音，探知人們的需求，關(guān)懷您對幸福的期待，紫薇從每一細(xì)微處著手，孜孜不倦，始終以虔誠的姿態(tài)，貫徹執(zhí)行“心靈關(guān)懷計劃”的展開，了解并把握西安人對于居住的物質(zhì)及精神層面的需求，從而滿足西安人對新人居標(biāo)準(zhǔn)的追求，并讓企業(yè)的發(fā)展方向始終正確而高昂。

　　2007年8月，紫薇地產(chǎn)“心靈關(guān)懷計劃”以誠啟動，關(guān)愛業(yè)主的生活，聆聽社會的聲音。“心靈關(guān)懷計劃”包括心靈有約活動、社區(qū)關(guān)懷、愛心關(guān)懷和置業(yè)關(guān)懷四大部分，從生活各個方面關(guān)懷業(yè)主，令紫薇業(yè)主、紫薇社區(qū)乃至社會公眾感受到紫薇赤誠的關(guān)懷與愛心。

　　心靈有約，心與心的溝通，面對面的交流，紫薇與業(yè)主共筑幸福夢想。由韓紅麗總經(jīng)理帶隊，由業(yè)主代表、專業(yè)部門與紫薇代表共同參與，以構(gòu)建幸福人居終生價值標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)的“心靈有約”大型訪談活動，在計劃啟動伊始就走進紫薇社區(qū)。

　　9月6日，心靈熱線開通，紫薇心靈使者、紫薇網(wǎng)站、西安音樂臺熱線……全面對業(yè)主與客戶的心聲進行聆聽。

　　9月17日，“心靈有約”約動紫薇業(yè)主、媒體代表和紫薇地產(chǎn)高層一起走進了紫薇有約心靈演播室，共同探討紫薇心靈關(guān)懷計劃的初衷與未來。


心靈關(guān)懷--韓總


　　11月份，“心靈有約”紫薇業(yè)主客戶滿意度訪談活動全面展開，向社會大眾傳遞紫薇在產(chǎn)品與服務(wù)上的提升構(gòu)想，傾聽消費者的聲音，找出自身不足，切實提升服務(wù)和客戶滿意度，完善紫薇人居標(biāo)準(zhǔn)。

　　通過一系列與業(yè)主面對面的赤誠對話，紫薇人從不同層面上了解群眾的需求，將更完善品牌服務(wù)，以高品質(zhì)的工程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為西安人創(chuàng)造身心棲息之所，為古城人居事業(yè)、社會和諧進步帶來更多驚喜。

厚積薄發(fā)，戰(zhàn)略布局

　　基于十余年的發(fā)展大成，隨著紫薇“心靈關(guān)懷計劃”的啟動，“置業(yè)關(guān)懷”彰顯出戰(zhàn)略發(fā)展的勃勃生機：“北中心戰(zhàn)略”、“泛西安生活圈”成為紫薇品牌擴張的新的藍圖。作為“泛西安生活圈”的重要構(gòu)成，“北中心戰(zhàn)略”是紫薇人攜豐厚的品牌資產(chǎn)價值、可觀的客戶資源以及上百萬平米的開發(fā)計劃進入北城、服務(wù)北城，進而改變城市發(fā)展不均衡性，并通過產(chǎn)品創(chuàng)新踐行環(huán)保生態(tài)功能，將紫薇十余年發(fā)展積累的生活服務(wù)復(fù)制到不同區(qū)域。而在“泛西安生活圈”的規(guī)劃中，將由紫薇•希望城、紫薇•尚層為起始，為城市的發(fā)展帶來更多貢獻，連同紫薇已有的諸多項目，為更多西安人帶來紫薇社區(qū)的服務(wù)價值、生活觀念。與此同時，隨著全省經(jīng)濟的不斷增長，布局省內(nèi)二三級城市的住宅開發(fā)，成為紫薇品牌輸出更為壯闊的跨越，在多年勵精圖治、厚積薄發(fā)的創(chuàng)業(yè)歷程中，擁有對品牌創(chuàng)新、風(fēng)尚、團隊的巨大優(yōu)勢，以“三秦人居帶”、“紫薇風(fēng)尚人居”形象出現(xiàn)的品牌輸出，紫薇三級戰(zhàn)略必將為陜西、西部人居事業(yè)帶來更多精彩。


10.14日索菲特推介會激發(fā)空前置業(yè)激情


責(zé)任承擔(dān)，兼濟大眾

　　作為西部房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑品牌，紫薇地產(chǎn)一直身體力行的擔(dān)當(dāng)起對于社會的責(zé)任和義務(wù)，更在07年將紫薇地產(chǎn)對于社會和諧的貢獻邁入了一個新的臺階。

　　東窯坊位于金花路西側(cè)，是遠近聞名的棚戶區(qū)，配套設(shè)施落后，生活條件惡劣。2006年6月受市政府委托，紫薇地產(chǎn)承擔(dān)了新社區(qū)的建設(shè)任務(wù)。改造后可建設(shè)住宅1900套，真正形成了一個棚戶區(qū)全面的安置基地。工程預(yù)計2009年9月全面建成回遷，屆時，改造后的東窯坊地區(qū)將成為西安設(shè)施最完備、環(huán)境最好的小區(qū)之一。


東窯坊


　　紫薇地產(chǎn)之所以成為西安最受尊敬的地產(chǎn)商，正是因為她是一個有高度社會責(zé)任的國有地產(chǎn)企業(yè)。占地5.6萬平方米的唐都溫泉花園是一處無人問津的癱瘓房產(chǎn)。在受市政府委托下，紫薇地產(chǎn)帶著他的品牌理念，用自身的行動擔(dān)當(dāng)起了改造唐都溫泉的工作。改造后的唐都溫泉花園，再不是那種無人問津，無人管理的社區(qū)，而是變成配套設(shè)施完善，環(huán)境幽雅，交通便利的西安市重點經(jīng)濟適用房項目，而紫薇也欣慰于為西安人的居住又注入了新的活力。

　　愛心，是紫薇地產(chǎn)對于社會回饋的另一種方式。在愛心關(guān)懷的倡引下，紫薇夢想接力義教行動一直蓬勃的進行著，愛心的足跡遍及周邊地區(qū)。在這些地理位置偏僻、消息閉塞、教學(xué)設(shè)施陳舊的山區(qū)小學(xué)，義教成員們在給孩子傳授知識的同時，更是竭盡所能幫助他們樹立自信，正確對待人生，快樂面對生活。在剛剛過去的 12月20日“雙星閃耀，愛筑和諧”慈善酒會上，紫薇地產(chǎn)更是在與紫薇•尚層、希望城業(yè)主的共同努力下籌得40余萬元慈善捐款，又有二所紫薇希望小學(xué)在所有紫薇人的愛心涌動下誕生了......


夢想義教


反思內(nèi)省，突破創(chuàng)新

　　作為天生奉行完美精神的理想主義者，07年紫薇地產(chǎn)不止將目光投向社區(qū)的風(fēng)尚、人居的創(chuàng)新以及行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)，作為知名品牌的社會責(zé)任，它還不斷為行業(yè)培育一只過硬的團隊，一個專業(yè)至上、苛求完美的業(yè)務(wù)方陣，一種凝聚企業(yè)激情的文化氛圍，在朝著無限美好的人居理想的奮斗中，實現(xiàn)企業(yè)與員工團隊的共同進步。因此，他不斷反思、超越，從年初的機構(gòu)創(chuàng)新、全員競聘、五大業(yè)務(wù)中心的應(yīng)運而生，從每一季度的專題務(wù)虛會，從紫薇商學(xué)院開展的系統(tǒng)培訓(xùn)、專業(yè)研究，學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)蔚然成風(fēng)，創(chuàng)新激情、敬業(yè)愛崗、篤學(xué)善思成為每一位員工的根本要求，內(nèi)煉致遠的“和諧”精神成為紫薇在07年收獲的最大財富之一，正是在不斷的反思、顛覆、引領(lǐng)、共生的理念帶動下，在厘清方向、科學(xué)思辨中不斷實現(xiàn)西部行業(yè)的領(lǐng)跑者的每一次完美的沖刺。

　　2007年，和諧發(fā)展，幸福人居，一個起點，一次傳承，一種超越，回首“和諧幸福年”，我們不僅是在記錄一個品牌的光榮歷程，也是在見證一個城市的發(fā)展和進步。一路走來，紫薇呈現(xiàn)出一個充實著責(zé)任與價值的務(wù)實形象，當(dāng)她站在城市的坐標(biāo)，分外強調(diào)對社會責(zé)任、對城市發(fā)展的使命傳承；當(dāng)她站在人居藍圖，就更加注重居住文化與生活幸福的完美融合，也更加強調(diào)對居住品質(zhì)的孜孜以求。更為可貴的是，如同面對親人，紫薇對業(yè)主客戶、對城市的進步投入了心靈深處的關(guān)懷，以關(guān)注、感動、激情不斷譜寫著人居事業(yè)的風(fēng)尚時代。

　　2008年將是更為輝煌的開始，寄托著人格化紫薇的更高期許，充滿著新鮮，洋溢著和諧與幸福的升華，當(dāng)這些流淌在紫薇品牌中的鮮活基因煥發(fā)生命的時刻，將使每一個人收獲更多的夢想與希望，在2007年收獲之際，我們有理由相信，隨著2008“健康風(fēng)尚年”的大幕啟動，健康，會讓幸福走得更遠，風(fēng)尚，能使和諧飛得更高。
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